Política de Privacidad
Respetando lo establecido en la legislación vigente, DESIGNS STORE ÉXITO EN INTERNET SL, en adelante también “ELEQUIPOIA” o “el Prestador”, se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos a través del sitio web y los servicios que presta mediante la plataforma técnica de elequipoia.com y factura.city.
La presente política tiene como finalidad informar a los usuarios de manera transparente sobre cómo se recogen, utilizan, comparten y protegen sus datos personales en el marco del uso de los servicios prestados por ELEQUIPOIA.
Legislación que incorpora esta política de privacidad
Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales. En concreto, respeta las siguientes normas:
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD).
- Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre (RDLOPD).
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE).
Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales
El responsable del tratamiento de los datos recabados a través del sitio web y de la prestación de servicios ofrecidos bajo la marca ELEQUIPOIA es:
- Empresa: DESIGNS STORE ÉXITO EN INTERNET SL
- CIF: B65959280
- Domicilio social: C/ Menéndez Pelayo 36, 1º 1ª, 08750 Molins de Rei, Barcelona
- Correo electrónico de contacto: mision@elequipoia.com
Proveedor técnico (encargado del tratamiento):
- Nombre: Carlos García Gómez
- NIF: 74003828V
- Domicilio: Rambla Juan Mateo García, Nº 104, 2-F
- Correo electrónico: carlos@factura.city
Este proveedor actúa como encargado técnico del tratamiento, proporcionando la infraestructura tecnológica necesaria para el funcionamiento de la plataforma, bajo las instrucciones de ELEQUIPOIA.
Principios aplicables al tratamiento
El tratamiento de los datos personales se ajustará a los principios recogidos en el artículo 5 del RGPD:
- Licitud, lealtad y transparencia.
- Limitación de la finalidad.
- Minimización de datos.
- Exactitud.
- Limitación del plazo de conservación.
- Integridad y confidencialidad.
- Responsabilidad proactiva.
Categorías de datos tratados
Los datos que se tratan en ELEQUIPOIA son principalmente:
- Datos identificativos (nombre, apellidos, NIF/CIF, dirección, teléfono, correo electrónico).
- Datos técnicos mínimos para la prestación del servicio (logs de acceso, IPs).
- Datos proporcionados voluntariamente a través de formularios web o solicitudes comerciales.
No se tratan categorías especiales de datos (art. 9 RGPD).
Base legal del tratamiento
Las bases legales que legitiman el tratamiento son:
- La ejecución de un contrato, cuando el usuario contrata servicios con ELEQUIPOIA.
- El consentimiento expreso del usuario, en el caso de envío de información comercial y uso de formularios.
- El interés legítimo, para fines de seguridad, mantenimiento o mejora del servicio.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales recabados serán utilizados con las siguientes finalidades:
- Gestionar la relación contractual con los clientes y usuarios.
- Permitir el acceso técnico y funcional al sistema, incluyendo acceso remoto cuando sea necesario para prestar soporte, mantenimiento o configuración.
- Enviar comunicaciones comerciales, boletines informativos y novedades del servicio, siempre que se haya otorgado consentimiento expreso.
- Atender solicitudes realizadas a través de formularios de contacto u otros canales disponibles en la web.
- Realizar análisis estadísticos, operativos y de calidad para mejorar la experiencia del usuario.
Acceso y destinatarios de los datos
Los datos podrán ser accedidos únicamente por:
- Carlos García Gómez, como encargado técnico del tratamiento (proveedor de infraestructura de la plataforma Facturacity).
- Personal autorizado de ELEQUIPOIA, con acceso restringido y bajo obligación contractual de confidencialidad.
- Colaboradores o técnicos externos, únicamente cuando sea imprescindible y bajo contrato específico de confidencialidad y protección de datos.
No se realizarán cesiones a terceros salvo obligación legal o autorización expresa del usuario.
Formularios web y comunicaciones comerciales
ELEQUIPOIA recoge datos a través de formularios habilitados en la web para:
- Contactar con usuarios.
- Gestionar peticiones de información.
- Suscripciones a boletines o newsletters.
Al completar un formulario, el usuario acepta expresamente el tratamiento de sus datos para la finalidad indicada. En el caso de comunicaciones comerciales, el usuario podrá oponerse en cualquier momento haciendo clic en el enlace habilitado en cada correo o escribiendo a mision@elequipoia.com.
Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
- Mientras exista una relación contractual o mientras sean necesarios para la finalidad para la que se recabaron.
- El tiempo exigido por la normativa fiscal, contable o de cumplimiento legal.
- Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando proceda.
Medidas de seguridad
ELEQUIPOIA y su proveedor técnico aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, conforme al artículo 32 del RGPD:
- Control de accesos y privilegios mínimos.
- Autenticación segura.
- Registros de accesos remotos y trazabilidad.
- Cifrado de comunicaciones mediante SSL.
- Formación al personal en materia de protección de datos.
- Contratos de confidencialidad con todo el personal y colaboradores.
Violaciones de seguridad
En caso de incidente o brecha de seguridad que afecte a datos personales, ELEQUIPOIA notificará al usuario afectado y, si es necesario, a la Agencia Española de Protección de Datos en un plazo máximo de 72 horas, conforme a los artículos 33 y 34 del RGPD.
Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar la supresión de los datos (cuando ya no sean necesarios).
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de los datos a otro responsable.
- No ser objeto de decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.
Para ejercer estos derechos, deberá dirigirse a:
- Correo electrónico: mision@elequipoia.com
- Referencia: “Ejercicio de derechos RGPD – ELEQUIPOIA”
- Incluyendo: nombre completo, copia del DNI, solicitud concreta, fecha y firma.
Reclamaciones ante la autoridad de control
Si el usuario considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es
Aceptación y cambios en esta política
El uso del sitio web y de los servicios ofrecidos por ELEQUIPOIA implica la aceptación de esta política de privacidad. ELEQUIPOIA se reserva el derecho a modificarla por motivos legales, técnicos o de operativa del servicio. Las modificaciones serán publicadas en la misma web y, en su caso, notificadas a los usuarios registrados.
Última actualización: 01/07/2025
